Video hướng dẫn sử dụng Zalo Mini App “Bà Nà số” — UBND xã Bà Nà

Xem / tải video hướng dẫn

Cách vào “Bà Nà số” trên Zalo

Cách 1: Quét mã QR

1. Mở ứng dụng Zalo.
2. Bấm biểu tượng quét mã QR.
3. Đưa camera vào mã QR bên cạnh.
4. Zalo mở ngay Mini App Bà Nà số.

Quét mã QR để truy cập Bà Nà số

Cách 2: Tìm kiếm trên Zalo

1. Mở Zalo, bấm vào ô Tìm kiếm.
2. Gõ từ khóa Bà Nà số.
3. Hoặc vào tab Khám phá → mục Mini App → chọn Bà Nà số.

Hướng dẫn sử dụng từng chức năng

1. Trang chủ. Có các nút chức năng thường dùng, nhóm dịch vụ Chính quyền số, thông tin tổng quan xã, sự kiện – tin tức, hỏi đáp – video – hình ảnh, thông tin liên hệ và thanh điều hướng ở cuối màn hình.
2. Đăng nhập bằng tài khoản Zalo. Bấm nút Đăng nhập ở đầu trang chủ để sử dụng các chức năng cần xác định người dùng như gửi phản ánh, đặt lịch hẹn.
3. Trợ lý số. Hỏi – đáp tự động về thủ tục, thông tin của xã; luôn có sẵn trên thanh điều hướng.
4. Quan tâm Zalo OA. Bấm Quan tâm trang Zalo OA “UBND xã Bà Nà” để nhận tin chính thức của xã.
5. Gửi phản ánh. Mô tả vấn đề, để lại số điện thoại để cán bộ liên hệ; có thể đính kèm ảnh rồi bấm Gửi phản ánh.
6. Đặt lịch hẹn. Chọn nội dung làm việc, chọn ngày và khung giờ còn chỗ để đến làm việc đúng hẹn, không phải chờ đợi.
7. Danh bạ. Tìm số điện thoại của lãnh đạo, cán bộ, đơn vị theo tên, chức vụ hoặc số điện thoại; bấm để gọi hoặc gửi email.
8. Nhóm dịch vụ Chính quyền số. Gồm: Nộp hồ sơ và thanh toán (đăng nhập bằng tài khoản VNeID); Tra cứu tiến độ bằng mã hồ sơ; Tra cứu thủ tục hành chính; Bản đồ số; Văn bản của xã; Biểu mẫu hồ sơ thường dùng (xem trước hoặc tải bản PDF, Word).
9. Giới thiệu và tổng quan xã Bà Nà. Điều kiện tự nhiên, khí hậu và các số liệu tổng quan về xã.
10. Sự kiện, Tin tức. Cập nhật hoạt động, thông báo mới nhất của xã.
11. Hỏi đáp, Thư viện ảnh – video. Câu hỏi thường gặp và hình ảnh, video hoạt động của xã.
12. Liên hệ. Địa chỉ trụ sở UBND xã Bà Nà, số điện thoại và chỉ đường trên bản đồ.