Video giới thiệu thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính — UBND xã Bà Nà

Xem / tải video hướng dẫn

Thủ tục hành chính phi địa giới là gì?

Theo Điều 3 Nghị định số 118/2025/NĐ-CP, thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là việc cho phép tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết bằng một trong ba cách:

Bà con không phân biệt cấp chính quyền, địa giới hành chính nơi cư trú, nơi đặt trụ sở hay nơi đã cấp giấy tờ. Trong phạm vi cấp tỉnh, bà con được thực hiện đối với các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.

Những thủ tục nào được tiếp nhận tại Bộ phận Một cửa?

Theo Điều 14 Nghị định số 118/2025/NĐ-CP, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp xã tiếp nhận các nhóm thủ tục:

• Thủ tục cấp tỉnh: thuộc thẩm quyền của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh và các cơ quan chuyên môn.
• Thủ tục cấp xã.
• Thủ tục của cơ quan ngành dọc tại địa phương: như Công an, Thuế, Bảo hiểm xã hội.
• Thủ tục theo ủy quyền: thuộc thẩm quyền của các bộ, ngành, được giao cho địa phương tiếp nhận.

Quy trình thực hiện (Điều 20 Nghị định số 118/2025/NĐ-CP)

1. Tra cứu và nộp hồ sơ. Nộp trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc nộp trực tiếp tại bất kỳ Bộ phận Một cửa nào trên phạm vi thành phố.
2. Hệ thống tiếp nhận, số hóa hồ sơ. Hồ sơ tự động chuyển đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết, không phụ thuộc địa điểm đã nộp.
3. Xử lý hồ sơ. Cơ quan có thẩm quyền giải quyết và chuyển trả kết quả về lại nơi tiếp nhận hồ sơ.
4. Nhận kết quả. Trả qua môi trường điện tử, hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích đến tận tay người dân, hoặc nhận tại nơi đã nộp hồ sơ ban đầu.

Lợi ích cho người dân, doanh nghiệp

• Tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí đi lại.
• Giảm phiền hà, nhũng nhiễu.
• Linh hoạt lựa chọn địa điểm giao dịch gần nhất.

Kết quả triển khai tại thành phố Đà Nẵng

• 16/7/2025: khởi động rà soát thủ tục hành chính (Kế hoạch số 04/KH-UBND).
• 28/8/2025: phê duyệt đợt 1 danh mục thủ tục (Quyết định số 1234/QĐ-UBND).
• 20/10/2025: phê duyệt danh sách cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách hướng dẫn, hỗ trợ người dân.
• 22/10/2025: phê duyệt đợt 2 danh mục thủ tục (Quyết định số 2123/QĐ-UBND).
• 29/11/2025: tăng cường giám sát tiếp nhận và trả kết quả (Công văn số 4938/VP-HCC).

Điểm mới: Nghị định số 309/2026/NĐ-CP ngày 05/8/2026

• Tiếp nhận toàn quốc: Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp xã tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính trong phạm vi toàn quốc đối với những thủ tục đáp ứng yêu cầu về số hóa hồ sơ, xác thực điện tử, liên thông và chia sẻ dữ liệu, theo danh mục do cơ quan có thẩm quyền công bố.
• Thời hạn giải quyết được tính từ thời điểm cơ quan có thẩm quyền giải quyết nhận được hồ sơ theo quy định.
• Thống nhất quy trình: Bộ Tư pháp quy định tiêu chuẩn thủ tục đủ điều kiện thực hiện phi địa giới trong phạm vi toàn quốc và quy trình thực hiện, để các địa phương làm thống nhất.