Lực lượng dân quân thường trực xã Bà Nà, thành phố Đà Nẵng tích cực hỗ trợ nhân dân giải quyết thủ tục hành chính

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Bà Nà, thành phố Đà Nẵng, lực lượng dân quân thường trực Ban CHQS xã đã và đang phát huy tinh thần trách nhiệm, tích cực hỗ trợ bà con nhân dân trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Dễ dàng nhận thấy hình ảnh các đồng chí dân quân trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng máy lấy số thứ tự, hỗ trợ điền thông tin vào biểu mẫu, tra cứu thông tin trên hệ thống máy tính, và tận tình giải thích quy trình xử lý hồ sơ. Không quản ngại khó khăn, các đồng chí còn cẩn thận dìu đỡ người già, người khuyết tật lên bậc tam cấp, thể hiện sự gần gũi, chu đáo và tinh thần phục vụ nhân dân.

Sự có mặt thường xuyên và hỗ trợ tận tình của lực lượng dân quân không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian, giảm áp lực khi làm việc với chính quyền mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, gần dân.

Hoạt động này nằm trong chuỗi các chương trình phối hợp giữa Đoàn Thanh niên, Ban CHQS xã và bộ phận "một cửa" nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công, lan tỏa tinh thần “Vì nhân dân phục vụ” đến từng cán bộ, chiến sĩ.

Nguồn: Nguyễn Đức Cường/Chiến sĩ DQTT