Thành phố trả lời – kết quả xử lý:

• Tiếp tục rà soát chức năng, nhiệm vụ và sắp xếp các đơn vị sự nghiệp công lập.
• Ban hành kế hoạch bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã giai đoạn 2026–2031.
• Xây dựng chương trình bồi dưỡng theo vị trí việc làm và nhu cầu chuyên môn thực tế.

Thành phố trả lời – kết quả xử lý:

• Đã ban hành Nghị quyết số 53/2026/NQ-HĐND quy định số lượng, chức danh và chế độ, chính sách.
• Mức phụ cấp được điều chỉnh tăng so với trước sắp xếp.
• UBND cấp xã đang rà soát, thẩm định và thực hiện giải quyết chế độ theo quy định.

Thành phố trả lời – kết quả xử lý:

• Tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến phổ biến từ 95% đến 100%.
• Lĩnh vực đất đai thực hiện tiếp nhận phí địa giới từ ngày 1/11/2025; rút ngắn 1–2 ngày đối với 12 thủ tục.
• Từ ngày 1/8/2026, triển khai giao thẩm quyền ký giấy chứng nhận cho 20 chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai.
• Sở Xây dựng giải quyết trước và đúng hạn 24.166 hồ sơ, đạt 99,905%; tỷ lệ trực tuyến đạt 100%.
• Tiếp tục giám sát hồ sơ sắp quá hạn, xử lý trách nhiệm và đơn giản hóa quy trình.

Thành phố trả lời – kết quả xử lý:

• Thành phố đã vận hành Tổng đài 1022, Cổng Góp ý, Danang Smart City, Zalo và các nền tảng tích hợp.
• Năm 2025 tiếp nhận 20.659 ý kiến; đã xử lý, phản hồi 20.317 ý kiến, đạt 98,3%.
• Quý II/2026 tiếp nhận 10.591 lượt ý kiến; đã xử lý, phản hồi 6.902/7.408 ý kiến được chuyển xử lý.
• Đã cập nhật 42 kiến nghị cử tri lên Cổng Góp ý, trong đó 41 ý kiến đã được phản hồi.
• Tiếp tục tích hợp các nền tảng, cảnh báo quá hạn và ứng dụng AI để phân loại, tổng hợp phản ánh.